TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO
"VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA"
1.- Entidad organizadora:
Movix LA Colombia S.A. (en adelante el promotor), es la organizadora del concurso denominado
"VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA" el cual se llevará a cabo dentro del ámbito territorial de Colombia, dirigida a los usuarios del servicio de telefonía móvil celular Comunicación Celular S.A (en lo sucesivo
CLARO")
Servicio
El concurso VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA es parte del servicio por suscripción al club Condorito disponible para usuarios mayores de 18 años. El usuario recibirá a diario contenido relacionado con Condorito además de tener la posibilidad de participar por una de las 5 recargas que se sortearan semanalmente. El costo del servicio es de $616 diario Iva incluido.
2. - Términos de participación.
El concurso y la participación en el mismo se regirán por los presentes términos y condiciones, los cuales se entienden aceptados en su totalidad por todos aquellos que decidan participar en este concurso.
Podrán participar en este concurso todos los usuarios de
CLARO, que cumplan con los siguientes requisitos:
- Ser cliente de CLARO (prepago o pospago)
- Ser titular de la línea durante la vigencia de la campaña y residan en territorio de Colombia
- Estar a paz y salvo con las obligaciones de pago contraídas con CLARO durante la vigencia del juego y hasta tanto sea entregado el premio. Si se establece que se encuentra en mora con CLARO, perderá el derecho al premio y este será entregado a quien aparezca registrado en el siguiente orden de elegibilidad, según lo que se menciona posteriormente.
- Estar suscrito al Club Condorito, en donde diariamente recibirán un contenido Premium. Este contenido consistirá en situaciones e historias divertidas de CONDORITO junto con una URL en la cual recibirán una mini historieta que los usuarios recibirán a diario. Por ejemplo:
Este Club le dará derecho a participar en el promocional "VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA".
3. Duración el Concurso
El juego "VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA" tendrá una vigencia a partir del día 15 de noviembre de 2019 hasta el 24 de enero de 2020. La definición de los ganadores se realizará el día: 30 de enero de 2020.
4. Costo para participar en el juego:
Los usuarios suscritos en el servicio bajo la modalidad de suscripción diaria por $616 IVA incluido y que estén activos en el servicio en el momento de las trivias podrán participar de forma gratuita.
El usuario recibirá la siguiente puntuación dependiendo la pregunta en la que se encuentre:
Pregunta 1: 20 puntos
Pregunta 2: 40 puntos
Pregunta 3: 60 puntos
Pregunta 4: 80 puntos
Pregunta 5: 100 puntos
5. Mecánica del Concurso
El concurso consistirá en responder una trivia de 5 preguntas relacionadas con el contenido que se entrega diariamente en el servicio Condorito con tres opciones de respuesta. Los usuarios deberán responder la mayor cantidad de preguntas correctas para acumular la mayor cantidad de puntos posibles en su record, el puntaje que obtendrán los usuarios por respuesta correcta depende de la pregunta en la que se encuentren, si el usuario responde todas las preguntas correctas recibirá un puntaje máximo de 300 puntos. El usuario además deberá acumular los puntos en el menor tiempo posible, el tiempo se contará una vez el usuario empiece a responder la primera pregunta de la trivia.
En ningún caso se tomarán como válidos mensajes enviados por Internet o que contengan palabras que sean manifiestamente discriminatorias, repulsivas o que afecten la moral o las buenas costumbres.
6. Ingreso y Cancelación del servicio
El usuario ingresará enviando la palabra SOLICITO CONDOR al código 35484 para recibir a diario contenido relacionado con CONDORITO.
EN CUALQUIER MOMENTO el usuario podrá cancelar el servicio enviando un mensaje con la palabra SALIR al código 35484 sin ningún costo.
Durante la vigencia del concurso, el usuario recibirá una invitación para participar en una trivia por el código 890397. Allí deberá responder las preguntas que se relacionarán con el contenido recibido en el club CONDORITO. El número de preguntas por trivia será de 5. El puntaje que obtendrán los usuarios por respuesta correcta depende de la pregunta en la que se encuentren, si el usuario responde todas las preguntas correctas recibirá un puntaje máximo de 300 puntos.
El usuario que haya cancelado el servicio y lo adquiera nuevamente continuará con el mismo puntaje obtenido al momento de enviar la palabra SALIR.
7. Mecánica para definir ganadores
La lógica de entrega para los premios será por habilidad y destreza.
NOTA:A partir del 15 de noviembre de 2019 hasta el 24 de enero de 2020, Un mismo jugador, es decir un mismo titular de la línea no podrá EN NINGUN CASO, GANAR MAS DE UN PREMIO DEL MISMO TIPO
Plan de premios:
15 DE NOVIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 15 de noviembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
22 DE NOVIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 22 de noviembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
29 DE NOVIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 29 de noviembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
6 DE DICIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 6 de diciembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
13 DE DICEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 13 de diciembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
20 DE DICIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 20 de diciembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
27 DE DICIEMBRE DE 2019 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 27 de diciembre de 2019. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
10 DE ENERO DE 2020 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 10 de enero de 2020. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
17 DE ENERO DE 2020 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 17 de enero de 2020. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes.
24 DE ENERO DE 2020 – (5) RECARGAS DE $20.000: El premio se entregará a las personas que, por medio de su habilidad y destreza, acumulen la primera, segunda, tercera, cuarta y quinta mayor cantidad de puntos desde las 0:00 hasta las 23:59 del 24 de enero de 2020. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos al final del concurso, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo. Se elegirá 5 usuarios como ganadores y cinco usuarios suplentes
Fecha |
Premio |
Cantidad |
Total |
15-nov-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
22-nov-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
29-nov-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
06-dic-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
13-dic-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
20-dic-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
27-dic-19 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
10-ene-20 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
17-ene-20 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
24-ene-20 |
$ 20.000 |
5 |
$ 100.000 |
TOTAL |
$ 1.000.000 |
Delegado: 1
Fecha: 30 Enero 2020
Período de participación: 15 de noviembre 2019 al 24 de enero 2020.
8. Logística y condiciones para la entrega del Premio
Para poder participar ni “VIAJA CON CONDORITO POR EL MUNDO Y GANA”, ni MOVIX, ni ninguna empresa vinculada con el concurso, les solicitará a los participantes algún tipo de consignación de dinero en cuentas, transferencias de fondos o ningún tipo de acción que implique el desembolso de dinero o títulos valores.
La definicion final de los ganadores de los premios (delegación con un delegado de Secretaría de Gobierno) se hará el día 30 de enero de 2020. En el momento de la selección de los usuarios se adjuntará el listado de ganadores y cinco suplentes de cada premio.
El posible ganador será notificado por llamada a celular. Adicionalmente se le enviará via correo electrónico o certificado, en caso de no poseer email, una notificación formal en donde se ratifique que fue ganardor. De no cumplir los requisitos para ser ganador (numeral 2), se continuará con el primer suplente, al cual se le aplicará el mismo proceso de verificación. Vigencia para le entrega de los premios: 30 días calendario.
El posible ganador deberá hacer efectivo el premio, recibiéndolo personalmente o en su defecto, especificando por escrito en comunicación enviada al promotor, una dirección de envío del premio dentro del territorio nacional, inmediatamente después de esto Movix hará envío de su premio en un plazo de 15 días hábiles. Dicho premio llegará a la dirección que el ganador haya informado previamente. El costo de envío no tiene valor adicional para el usuario ya que este es asumido por la empresa promotora del servicio.
En caso que el posible ganador no se encuentre interesado en el premio éste se entregará al primer suplente y así sucesivamente hasta encontrar ganador.
Si la línea pertenece a un plan corporativo el ganador deberá tener autorización escrita del Representante Legal de la compañía en la que conste la cesión del derecho al premio para que sea reclamado por el usuario de la línea.
De igual manera se entregará el premio al primer suplente en el evento que el ganador no cumpla con lo señalado en estos términos y condiciones.
El primer suplente será elegido de la siguiente manera: se elegirá 5 ganadores y cinco suplentes, los suplentes son ganadores que aparecen en sexto, séptimo, octavo, noveno y decimo lugar luego de los 5 primeros números ganadores. Los ganadores de todos los premios deberán diligenciar el formato enviado por el promotor a la dirección de correo electrónico informada por el ganador en la verificación de datos para reclamar el premio.
Los premios no son transferibles, ni redimibles en dinero. Si algún titular de una línea ganadora se encuentra fuera del país, este deberá gestionar ante el Consulado de Colombia del país en el que se encuentre, la autorización para designar a la persona que puede reclamar el premio. Esta autorización debe presentarse a más tardar dentro de los 15 días calendario después de haber sido notificado ganador.
De lo contrario, el promotor se reserva el derecho de asignar el premio al primer suplente.
La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones, así como de las decisiones que adopten los organizadores sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos.
9. Datos personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con el Habeas Data, los participantes (“Titulares de Información”) tendrán derecho a la actualización, rectificación, y supresión de sus datos, cuando lo soliciten.
Durante la vigencia del concurso, se solicitará para el propósito antes mencionado, los datos personales (nombre, cedula, dirección de correspondencia, correo electrónico, teléfono fijo, ciudad de residencia.) de las personas que participan. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente, para ser verificados, en caso de entregar premios. Asimismo, para la entrega de los premios se requerirá la presentación del documento de identificación, pudiendo ser denegado el premio por cualquier irregularidad sobre este aspecto.
La aceptación de las condiciones establecidas en los términos y condiciones del concurso (que corresponde a lo indicado en este documento) implica el consentimiento de los participantes para que EL OPERADOR y/o el Organizador utilice sus datos (nombre, apellidos u otros que los participantes aporten. La utilización de los datos de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para el ganador. Esta utilización tendrá vigencia durante el concurso y durante seis meses más terminado el mismo.
10. Otros
Se habilita un servicio de atención al cliente para atender a los participantes del concurso sobre cualquier consulta que pudiera surgir durante la misma. El número de atención al cliente es 018005184536, el mail de contacto es: info.co@movix.com.
En el caso que el OPERADOR registre problemas en su red que no permita o limite el envío o recepción de mensajes de texto el PROMOTOR comunicará inmediatamente esto al OPERADOR, solicitando que éste sea solucionado inmediatamente. El PROVEEDOR realizará las gestiones necesarias para tratar de recuperar los mensajes que por alguna razón no lleguen a la plataforma y para mantener la conexión estable.
11. Exclusiones
Los Participantes durante cualquier tiempo, incluyendo en particular, en la parte de otorgamiento y aceptación de los Premios, podrán ser descalificados por cualquiera de las siguientes razones:
- En caso que exista imposibilidad de establecer comunicación con el ganador seleccionado dentro del período designado para ese fin, independientemente de la razón que origine esta imposibilidad;
- En caso que el ganador no acepte el premio independientemente de la razón para ello, o no lo haga dentro del término señalado para ello.
- En caso que el ganador no suministre el documento de identificación según lo exijan estos Términos y Condiciones;
- En caso que el ganador, por cualquier razón, no acepte plenamente y sin reservas tanto los presentes Términos y Condiciones, como las obligaciones derivadas de la aceptación de dicha regulación, respecto del otorgamiento del premio
- En caso de que el ganador incurra en una de las incompatibilidades que se señalan en estos Términos y Condiciones. (por ejemplo, por ser una parte relacionada del Organizador)
- En caso que el titular del número ganador tenga cuentas pendientes de pago con CLARO, el premio será otorgado a uno de los sustitutos seleccionados el día de selección de ganadores en donde el participante resultó como ganador.
- En cualquier otro evento específicamente establecido en estos Términos y Condiciones al igual que por el incumplimiento de los términos del concurso aquí establecidos.
- Ni el organizador ni COMCEL S.A. asumirán ningún tipo de responsabilidad por el funcionamiento de la Red de manera interrumpida, ni será responsable ante cualquier suscriptor o usuario, por perjuicios que resulten de errores técnicos, omisiones o interrupciones técnicas, demoras y errores en la transmisión, defectos en la transmisión, defectos o fallas de los Equipos Terminales, defectos, errores o fallas en las redes o equipos de terceros operadores que intervengan en la comunicación, o cualquier otra causa técnica, incluida la falta de transmisión, todo lo cual constituye fuerza mayor de carácter técnico.
- COMCEL S.A no se hace responsable de actos delictivos de terceros que hayan afectado a los concursantes durante el desarrollo del concurso o goce del premio.
- Los empleados del Organizador, los empleados de CLARO o cualquier compañía que colabore directamente con CLARO para efectos de ejecutar el concurso, sus cónyuges, sus familiares hasta tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad y primero civil o cualquier otra persona en posición de beneficiarse ilegítimamente de la información no publicada y privilegiada relacionada con la actividad serán descalificadas de forma inmediata como Participantes, al igual que todas las personas que se encuentren en una posición que puedan interferir ilegítimamente con la operación de la Promoción.
De acuerdo al punto 7. “Mecánica para definir ganadores”, Un mismo jugador, es decir un mismo titular de la línea EN NINGUN CASO PODRÁ GANAR MAS DE UN PREMIO DEL MISMO VALOR durante la vigencia de la actividad.