TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ"
1.- Entidad organizadora
Movix LA Colombia S.A.S (en adelante el promotor), es la organizadora del concurso denominado
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ" el cual se llevará a cabo dentro del ámbito territorial de Colombia, dirigida a usuarios del servicio de telefonía móvil.
Servicio
El servicio
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ" es parte del servicio Nat Geo Quiz de suscripción semanal o compra por demanda por treinta (30) días de contenido que se envía directamente al celular del usuario mediante mensajes de texto, y lo dirige al portal donde encuentra videos y juegos numéricos, de conocimiento, lógica y memoria. El costo del servicio por 30 días con cobro por única vez es d
º<>e $3000, y $2.500 por la suscripción semanal con cobro recurrente.
Términos de participación
El concurso y la participación en el mismo se regirán por los presentes términos y condiciones, los cuales se entienden aceptados en su totalidad por todos aquellos que decidan participar en él.
Podrán participar en este concurso todos los usuarios de telefonía móvil
CLARO, que cumplan con los siguientes requisitos:
Ser cliente de CLARO en modalidad prepago o pospago.
Ser titular de la línea durante la vigencia de la campaña y residir en territorio de Colombia.
El cliente debe encontrarse a paz y salvo con las obligaciones de pago contraídas con CLARO durante la vigencia del concurso y hasta tanto sea entregado el premio. Si se establece que se encuentra en mora con CLARO, perderá el derecho al premio y este será entregado a quien aparezca registrado en el siguiente orden de elegibilidad, según lo que se menciona posteriormente.
Estar suscrito al servicio NatGeo Quiz, en donde diariamente los usuarios recibirán mediante mensajes de texto, videos y juegos numéricos, de conocimiento, lógica y memoria. Por ejemplo:
¡Llego la hora de jugar! Resuelve el reto de Nat Geo Quiz, y descubre que tanto sabes sobre cultura general: http://mvx.la/7ds6P/odyPIKt.
El tener este servicio activo le dará derecho a participar en el concurso
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ".
3. Duración del concurso
El concurso
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ" se desarrollará del 26 de marzo al 31 de mayo de 2019. La definición de los ganadores del premio se hará el día 4 de junio de 2019.
4. Costo para participar en el concurso
Los usuarios suscritos en el servicio NatGeo Quiz bien sean bajo la modalidad de compra por demanda (cobro por única vez) o por suscripción (cobro recurrente), y que estén activos en el servicio podrán participar de forma gratuita.
5. Mecánica del concurso
Los usuarios suscritos en el servicio bien sean bajo la modalidad de compra por demanda (cobro por única vez) o por suscripción (cobro recurrente), recibirán un mensaje de texto con contenidos de NatGeo Quiz y allí una URL que lo dirigirá al portal del servicio donde podrán acceder a los contenidos.
En el portal de NatGeo Quiz el usuario encontrará una sección llamada "Desafíos", y otra "Categorías" dónde encontrará desafíos númericos, de conocimiento, lógica y memoria con preguntas que puede responder y acumular puntos por sus respuestas para luego participar por el premio previsto en este concurso.
Desafíos: son preguntas o interactividades sobre una categoría (númericas, conocimento, lógica, memoria) que el usuario debe responder durante un tiempo definido. La idea es que el usuario responda la mayor cantidad de preguntas en ese tiempo. Las respuestas correctas le permitirán acumular puntos.
6. Ingreso y cancelación del servicio
Para acceder al servicio de suscripción con cobro semanal, el usuario deberá enviar las palabras SOLICITO QUIZ al código ƒ para recibir a diario contenido relacionado con NatGeo Quiz. En cualquier momento, el usuario podrá cancelar el servicio de suscripción semanal enviando un mensaje con la palabra SALIR al código 35093 sin ningún costo.
Para acceder al servicio de compra por única vez con vigencia de 30 dias del servicio, el usuario deberá enviar un mensaje de texto con la palabra SI al código 25730. En cualquier momento el usuario podrá cancelar el servicio enviando un mensaje de texto con la palabra SALIR al código 25730 sin ningún costo.
El usuario que haya cancelado el servicio y lo adquiera nuevamente continuará con el mismo puntaje obtenido al momento de enviar la palabra SALIR.
7. Mecánica para definir ganadores y premios a entregar
El mecanismo de escogencia de los ganadores será mediante habilidad y destreza.
NOTA: Durante la duración del concurso, un mismo jugador y/o titular de una línea no podrá EN NINGUN CASO, GANAR MAS DE UN PREMIO DEL MISMO VALOR.
Los usuarios participarán por los premios acumulando puntos, de la siguiente forma:
Por respuesta correcta de cada desafío Numérico, de Conocimiento o Lógica: 10 puntos
Por pareja correcta de cada desafío de memoria: 20 puntos
El 4 de junio de 2019 se escogerán cinco (5) ganadores, que tendrán derecho junto con 1 acompañante (cada uno) de asistir a una caminata ecológica en el Parque Natural Chicaque, ubicado en el Municipio de San Antonio del Tequendama, a 30 minutos de Bogotá. La caminata se llevará a cabo el sábado 22 de junio de 2019.
Los cinco (5) premios, se entregarán a los cinco (5) usuarios que por medio de su habilidad y destreza hayan acumulado la mayor cantidad de puntos respondiendo desafíos durante los días establecidos para la actividad, que se encuentren con el servicio activo, y que hayan tenido por lo menos un cobro bajo la modalidad de suscripción o compra por demanda durante la vigencia de la promoción.
Se tomará un listado de treinta (30) usuarios en total ordenados de mayor a menor según la cantidad de puntos acumulados por responder los desafíos, de los cuales se elegirán los primeros cinco (5) como ganadores. Los veinticinco (25) usuarios restantes serán considerados como suplentes. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.
El premio para cada ganador es el cupo para hacer una caminata ecológica en el Parque Natural Chicaque a la cual puede llevar un acompañante, de acuerdo con estos términos y condiciones. El premio incluye:
Transporte terrestre ida y regreso (partiendo desde y regresando a las oficinas de Fox Telecolombia)
Entrada al Parque Natural Chicaque, y caminata con guía
Refrigerio en la mañana (en el parque)
Almuerzo (en el parque)
Termo y gorra de NatGeo
El cronograma de actividades estimado para el día de la caminata es el siguiente:
| HORA |
ACTIVIDAD |
| 8:00 a.m |
Llegada ganadores a Of. Fox |
| 8:30 a.m |
Salida para el Parque Chicaque |
| 9:15 a.m |
Llegada al Parque Chicaque |
| 9:40 a.m. |
Refrigerio AM en el restaurante Arboloco |
| 10:15 a.m |
Inicio caminata ecológica con guía |
| 12:15 a.m |
Almuerzo (zona El Refugio) |
| 1:30a.m |
Regreso a Bogotá (Of. Fox) |
La caminata se hará grupal el mismo día para los cinco (5) ganadores y sus acompañantes. No se harán caminatas divididas, ni para cada ganador.
El premio no incluye el desplazamiento de la ciudad de origen de los ganadores a la ciudad de Bogotá, ni dentro de la misma, para llegar a las oficinas de FOX Telecolombia donde iniciará el transporte hacía el parque, ni cualquier otro gasto no descrito en los presentes términos y condiciones.
Plan de premios:
| Fecha fin |
Día |
Premios |
Valor Unitario (Pase Doble) |
Cantidad |
Total |
| 31-May-19 |
Viernes |
Cinco (5) pases dobles para caminata ecológica en el Parque Natural Chicaque, a realizarse el 22-jun-19 |
$502.656 |
5 |
$2.513.280 |
| Fecha de Delegación |
Periodos de Participación |
Premios para entregar por habilidad y destreza |
| 4-jun-19 |
26-mar-19 al 31-may-19 |
Cinco (5) pases dobles para caminata ecológica en el Parque Natural Chicaque, a realizarse el 22-jun-19 |
8. Logística y condiciones para la entrega del Premio
Para poder participar en
"GANA UNA CAMINATA ECOLÓGICA EN EL PARQUE NATURAL CHICAQUE CON NATGEO QUIZ" ni MOVIX, ni ninguna empresa vinculada con el concurso, les solicitará a los participantes algún tipo de consignación de dinero en cuentas, transferencias de fondos o ningún tipo de acción que implique el desembolso de dinero o títulos valores.
La selección de los ganadores (delegación con un delegado de secretaría de gobierno) se realizará el día 4 de junio de 2019.
El posible ganador será notificado por llamada a su celular. Adicionalmente, se le enviará via correo electrónico, o correo certificado (en caso de no poseer email) una notificación formal en dónde se ratifique que fue ganador. De no cumplir los requisitos para ser ganador (numeral 2), se continuará con el primer suplente, al cual se le aplicará el mismo proceso de verificación.
Vigencia para la notificación de los premios a los ganadores: 2 días calendario.
El posible ganador deberá hacer efectivo el premio, recibiéndolo personalmente en las oficinas de Movix LA en Bogotá (incluso si el ganador es de una ciudad diferente).
En caso de que el posible ganador no se encuentre interesado en el premio, éste se entregará al primer suplente y así sucesivamente hasta encontrar un ganador dentro de la lista de suplentes extraida del concurso. Si una vez contactados los 30 usuarios de la lista incluidos ganadores y suplentes no hay aceptación del premio especificado (caminata al Parque Natural Chicaque) o contacto efectivo con los mismos, se procede a contactar nuevamente a los ganadores para entregar el valor del premio por medio de una tarjeta débito premio. En caso de que los posibles ganadores no acepten o no puedan ser contactados, la entrega se hará al primer suplente y así sucesivamente hasta encontrar un ganador dentro de la lista de suplentes extraida del concurso que lo acepte.
Ejemplo:
Si el tipo de premio establece que se elegirá 1 ganador, el primer suplente será elegido de la siguiente manera: Se elegirá (1) un ganador por premio y cinco suplentes, los suplentes son ganadores que aparecen en primer, segundo, tercer, cuarto y quinto, lugar luego del primer número ganador.
Los ganadores de todos los premios deberán diligenciar el formato enviado por el promotor a la dirección de correo electrónico informada por el ganador en la verificación de datos para reclamar el premio. Los premios no son transferibles, ni redimibles en dinero en efectivo.
Si la línea pertenece a un plan corporativo el ganador deberá tener autorización escrita del Representante Legal de la compañía en la que conste la cesión del derecho al premio para que sea reclamado por el usuario de la línea.
De igual manera se entregará el premio al primer suplente en el evento que algún ganador no cumpla con lo señalado en estos Términos y Condiciones.
Si algún titular de una línea ganadora se encuentra fuera del país, este deberá gestionar ante el Consulado de Colombia del país en el que se encuentre, la autorización para designar a la persona que puede reclamar el premio. Esta autorización debe presentarse a más tardar dentro del mismo día en que el ganador haya sido notificado, de lo contrario el promotor se reserva el derecho de asignar el premio al primer suplente.
La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones, así como de las decisiones que adopten los organizadores sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos.
Cada ganador podrá ser filmado o fotografiado y este material podrá ser utilizado por la empresa promotora del servicio MOVIX LA SAS. Para esto, con la aceptación de los términos autorizan esta condición.
9. Costos y gastos
No serán por cuenta del organizador los costos en que incurran los ganadores para recibir los premios.
10. Datos personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con el Habeas Data, los participantes ("Titulares de Información") tendrán derecho a la actualización, rectificación, y supresión de sus datos, cuando lo soliciten.
11. Exclusiones
Los Participantes durante cualquier tiempo, incluyendo en particular, en la parte de otorgamiento y aceptación del premio, podrán ser descalificados por cualquiera de las siguientes razones:
En caso de que exista imposibilidad de establecer comunicación con el ganador seleccionado dentro del período designado para ese fin, independientemente de la razón que origine esta imposibilidad.
En caso de que el ganador no acepte el premio independientemente de la razón para ello, o no lo haga dentro del término señalado para ello.
En caso de que el ganador no suministre su documento de identificación según lo exijen estos Términos y Condiciones.
En caso de que el ganador, por cualquier razón, no acepte plenamente y sin reservas tanto los presentes Términos y Condiciones, como las obligaciones derivadas de la aceptación de dicha regulación, respecto del otorgamiento del premio.
En caso de que el ganador incurra en una de las Incompatibilidades que se señalan en estos Términos y Condiciones. Por ejemplo, por ser una parte relacionada con el Organizador del concurso.
En caso de que el titular del número ganador tenga cuentas pendientes de pago con el operador CLARO, el premio será otorgado a uno de los sustitutos seleccionados el día de la selección de ganadores en donde el participante resultó ganador.
En cualquier otro evento específicamente establecido en estos Términos y Condiciones al igual que por el incumplimiento de los términos de la promoción aquí establecidos.
12. Otros
Se habilita un servicio de atención al cliente para atender a los participantes del concurso sobre cualquier consulta que pudiera surgir durante el mismo. El número de atención al cliente es (571) 018000185331, el mail de contacto es: info.co@movix.com.
En el caso que el OPERADOR registre problemas en su red que no permita o limíte el envío o recepción de mensajes de texto, el PROMOTOR comunicará inmediatamente esto al OPERADOR, solicitando que éste sea solucionado inmediatamente. El PROVEEDOR realizará las gestiones necesarias para tratar de recuperar los mensajes que por alguna razón no lleguen a la plataforma y para mantener la conexión estable.
Ni el organizador ni CLARO (COMCEL S.A.) asumirán ningún tipo de responsabilidad por el funcionamiento de la Red de manera interrumpida, ni será responsable ante cualquier suscriptor o usuario por perjuicios que resulten de errores técnicos, omisiones o interrupciones técnicas, demoras y errores en la transmisión, defectos en la transmisión, defectos o fallas de los Equipos Terminales, defectos, errores o fallas en las redes o equipos de terceros operadores que intervengan en la comunicación, o cualquier otra causa técnica, incluida la falta de transmisión, todo lo cual constituye fuerza mayor de carácter técnico.
CLARO (COMCEL S.A) no se hace responsable de actos delictivos de terceros que hayan afectado a los concursantes durante el desarrollo del concurso o goce del premio.
Los empleados del Organizador, los empleados de CLARO (COMCEL S.A) o cualquier compañía que colabore directamente con CLARO (COMCEL S.A.) para efectos de ejecutar el presente concurso, sus cónyuges, sus familiares hasta tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad y primero civil o cualquier otra persona en posición de beneficiarse ilegítimamente de la información no publicada y privilegiada relacionada con la actividad serán descalificadas de forma inmediata como Participantes, al igual que todas las personas que se encuentren en una posición que puedan interferir ilegítimamente con la operación de la Promoción.
En esta actividad solo podrán participar usuarios mayores de edad teniendo en cuenta el articulo 4 literal B de la ley 643 de 2001.
