TERMINOS Y CONDICIONES DEL JUEGO
"LA PREMIATÓN VIII"



1.- Entidad organizadora

Movix LA Colombia S.A.S (en adelante el promotor), es la organizadora del juego denominado "LA PREMIATÓN VIII" el cual se llevará a cabo dentro del ámbito territorial de Colombia, dirigida a los usuarios del servicio de telefonía móvil

2.- Términos de participación

El juego y la participación en el mismo se regirán por los presentes términos y condiciones, los cuales se entienden aceptados en su totalidad por todos aquellos que decidan participar en este juego.

Podrán participar en este juego todos los usuarios de TIGO, que cumplan con los siguientes requisitos:

Ser cliente de EL OPERADOR (prepago, cuenta control o pospago) y titular de la línea durante la vigencia de la campaña y residan en territorio de Colombia. Incluye personas jurídicas o naturales con contratos individuales o corporativos.

El cliente debe encontrarse a paz y salvo con las obligaciones de pago contraídas con EL OPERADOR durante la vigencia del juego y hasta tanto sea entregado el premio. Si se establece que se encuentra en mora con EL OPERADOR, suspendido por perdida y/o robo, perderá el derecho al premio y este será entregado a quien aparezca registrado en el siguiente orden de elegibilidad, según lo que se menciona posteriormente.

3. Duración del juego

El juego "LA PREMIATÓN VIII" tendrá una vigencia a partir del día 30 de junio hasta el 27 de diciembre de 2018. La definición final de los ganadores de todos los premios se hará los días 8 de agosto, 6 de septiembre,4 de octubre, 1 de noviembre, 6 de diciembre de 2018 y 4 de enero de 2019. En las oficinas de Movix.

4. Costo para participar en el JUEGO:

Por cada cobro efectivo de la suscripción, el usuario recibirá su contenido diario de la suscripción y además recibe una pregunta por SMS para jugar una trivia, cada una con un cobro de $2.200 I.V.A. Incluido.

La asignación de puntos se hará de la siguiente manera:

El usuario recibirá la siguiente puntuación dependiendo la pregunta en la que se encuentre:

# pregunta Puntaje
1 50
1 50
3 100
4 100
5 150
6 150
7 150
8 150
9 150
10 200
11 200
12 200
13 200
14 250
15 250
16 250
17 250
18 250
19 250
20 300
21 300
22 350
23 350
24 350
25 350
26 350
27 400
28 400
29 400
30 400
31 400
32 400
33 400
34 450
35 450
36 450
37 450
38 450
39 500
40 500
41 500
42 500
43 550
44 550
45 550
46 550
47 550
48 550
49 550
50 600



Para el caso de la aplicación el puntaje va aumentando a medida que responde las preguntas, ademas las preguntas incorrectas te dan menos puntaje.

Nivel 1 (principiante) ---> 1000 puntos
Nivel 2 (intemedio ) ---> 3000 puntos
Nivel 3 (experto) ---> 5000 puntos

Puntaje por pregunta correcta: 50 puntos
Puntaje por pregunta incorrecta: 10 puntos


5. Mecánica Del juego

Durante la vigencia de la actividad, los clientes de EL OPERADOR podrán participar en el juego denominado "LA PREMIATÓN VIII" adicionalmente a ello, por el hecho de estar suscrito los usuarios recibirán contenido Premium diario.

El juego consistirá en responder una trivia de preguntas de Futbol con opción múltiple. Un jugador que ha enviado un mensaje al código 57500 o que su participación la haya hecho desde los mecanismos habilitados para este juego, será considerado un jugador suscrito activo durante los días siguientes a la activación del juego, por lo cual en caso de hacer un cobro efectivo se le enviará un SMS correspondiente a un set de preguntas de futbol que le dará la posibilidad de acumular más puntos si contesta de forma correcta, tendrá un costo igual al indicado en el punto 4.

Cancelación del servicio

EN CUALQUIER MOMENTO el usuario podrá cancelar el servicio enviando un mensaje con la palabra SALIR al código 57500 sin ningún costo.

El usuario que haya cancelado el servicio y lo adquiera nuevamente continuará con el mismo puntaje obtenido al momento de enviar la palabra SALIR y se dará respuesta únicamente a los mensajes que él envíe; es decir, no llegará un mensaje de texto automático informando al usuario el puntaje.

6. Mecánica para definir ganadores

NOTA: A partir del 30 de junio hasta el 27 de diciembre de 2018, un mismo jugador, es decir un mismo titular de la línea no podrá EN NINGUN CASO, GANAR MAS DE UN PREMIO DEL MISMO TIPO

La lógica de entrega para los premios será mediante habilidad y destreza.

JULIO 6 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 30 de junio hasta el 6 de julio de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

JULIO 13 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 7 de julio hasta el 13 de julio de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

JULIO 20 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 14 de julio hasta el 20 de julio de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

JULIO 27 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 21 de julio hasta el 27 de julio de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

AGOSTO 3 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 28 de julio hasta el 3 de agosto de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

AGOSTO 10 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 4 de agosto hasta el 10 de agosto de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

AGOSTO 17 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 11 de agosto hasta el 17 de agosto de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

AGOSTO 24 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 18 de agosto hasta el 24 de agosto de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

AGOSTO 31 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 25 de agosto hasta el 31 de agosto de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

SEPTIEMBRE 7 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 1 de septiembre hasta el 7 de septiembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

SEPTIEMBRE 14 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 8 de septiembre hasta el 14 de septiembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

SEPTIEMBRE 21 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 15 de septiembre hasta el 21 de septiembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

SEPTIEMBRE 28 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 22 de septiembre hasta el 28 de septiembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

OCTUBRE 5 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 29 de septiembre hasta el 5 de octubre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

OCTUBRE 12 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 6 de octubre hasta el 12 de octubre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

OCTUBRE 19 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 13 de octubre hasta el 19 de octubre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

OCTUBRE 26 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 20 de octubre hasta el 26 de octubre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

NOVIEMBRE 2 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 27 de noviembre hasta el 2 de noviembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

NOVIEMBRE 9 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 3 de noviembre hasta el 9 de noviembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

NOVIEMBRE 16 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 10 de noviembre hasta el 16 de noviembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

NOVIEMBRE 23 - (1) TARJETA PREMIO DE $100.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 17 de noviembre hasta el 23 de noviembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

NOVIEMBRE 30 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 24 de noviembre hasta el 30 de noviembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

DICIEMBRE 7 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 1 de diciembre hasta el 7 de diciembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

DICIEMBRE 14 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 8 de diciembre hasta el 14 de diciembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

DICIEMBRE 21 - (1) TARJETA REGALO ÉXITO DE $50.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 15 de diciembre hasta el 21 de diciembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

DICIEMBRE 27 - (1) TARJETA PREMIO DE $1.000.000: El premio se entregará a la primera persona que, por medio de su habilidad y destreza, acumule la mayor cantidad de puntos desde el 5 de octubre hasta el 27 de diciembre de 2018 inclusive y que tenga un cobro efectivo el último día mencionado. En caso de que haya dos usuarios con la misma cantidad de puntos en un determinado día, el ganador será el usuario que haya acumulado dichos puntos en la menor cantidad de tiempo.

Premios

Nota: No se cubrirán otros gastos no especificados en este documento y quedarán a cargo de cada ganador.



PREMIATON VII
Fecha Día  Premio   Cantidad Total
6-jul Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1  $ 100.000
12-jul Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1  $ 100.000
20-jul Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1  $ 100.000
27-jul Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1 $ 100.000
3-ago Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
10-ago Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
17-ago Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
24-ago Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1 $ 100.000
31-ago Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
7-sept Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
14-sept Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
21-sept Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
28-sept Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1 $ 100.000
5-oct Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
12-oct Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
19-oct Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
26-oct Viernes  $ 100.000 Tarjeta premio 1 $ 100.000
2-nov Viernes  $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
9-nov Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $50.000
16-nov Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
23-nov Viernes $ 100.000 Tarjeta premio 1 $ 100.000
30-nov Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
7-dic Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
14-dic Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1 $ 50.000
21-dic Viernes $ 50.000 Tarjeta regalo éxito 1  $ 50.000
27-dic Jueves $ 1.000.000 Tarejeta Premio 1 $1.000.000
Total $ 2.650.000


Logística y condiciones para la entrega del Premio

Para poder participar "LA PREMIATÓN VIII", ni EL OPERADOR, ni MOVIX, ni ninguna empresa vinculada con el juego, les solicitará a los participantes algún tipo de consignación de dinero en cuentas transferenias de fondos, recargas virtuales, pasatiempo a otras líneas móviles o ningún tipo de acción que implique el desembolso de dinero o títulos valores.

La definición final de los ganadores de todos los premios se hará los días 8 de agosto, 6 de septiembre,4 de octubre, 1 de noviembre, 6 de diciembre de 2018 y 4 de enero de 2019. En las oficinas de Movix.

El ganador será notificado telefónicamente de haber sido ganador; se le informará adicionalmente que no podrá seguir participando por premios iguales a los que se le notifican. Adicionalmente se le enviará via correo electrónico o certificado –en caso de no poseer email- una notificación formal en donde se ratifique que fue ganardor y que no podrá seguir participando por un premio igual. La publicación de ganadores se hará en la página del promotor (www.movix.com) dicha publicación se realizará 10 días calendario después de cada elección de ganadores. De no cumplir los requisitos para ser ganador (numeral 2), se continuará con el primer suplente, al cual se le aplicará el mismo proceso de verificación

El ganador deberá hacer efectivo el premio, recibiéndolo personalmente o en su defecto, especificando por escrito en comunicación enviada al promotor, una dirección de envío del premio dentro del territorio nacional. Luego de esto Movix hará envío de su premio (tarjeta) en un plazo de 20 días calendario. Dicha tarjeta llegará a la dirección que el ganador haya informado previamente.

En caso que el ganador no haga efectivo el premio en los (5) días calendario siguiente a la entrega de los documentos luego de haber sido contactado se hará entrega del mismo al primer suplente.

Si la línea pertenece a un plan corporativo el ganador deberá tener autorización escrita del Representante Legal de la compañía en la que conste la cesión del derecho al premio para que sea reclamado por el usuario de la línea.

De igual manera se entregará el premio al primer suplente en el evento que el ganador no cumpla con lo señalado en estos términos y condiciones.

El primer suplente será elegido de la siguiente manera: La persona que registró el segundo mejor puntaje después del ganador para cada premio y así sucesivamente, los ganadores de todos los premios deberán diligenciar el formato enviado por el promotor a la dirección de correo electrónico informada por el ganador en la verificación de datos para reclamar el premio, dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la fecha de la definición final de los ganadores. Pasados los (5) días calendario, el premio será

Los premios no son transferibles, ni redimibles en dinero a excepción de las tarjetas debito. Esto implica que el único premio que puede ser redimido en dinero es como tal la tarjeta débito. El monto podrá ser retirado en cualquier cajero automatico el costo se encuentra especificado en el punto 8 Costos y Gastos- Condiciones y restricciones de las Tarjetas debito

Si algún titular de una línea ganadora se encuentra fuera del país, este deberá gestionar ante el Consulado de Colombia del país en el que se encuentre, la autorización para designar a la persona que puede reclamar el premio. Esta autorización debe presentarse a más tardar dentro de los 15 días calendarios después de haber sido notificado ganador. De lo contrario, el promotor se reserva el derecho de asignar el premio al primer suplente.

La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones, así como de las decisiones que adopten los organizadores sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos.

Condiciones y restricciones de las Tarjetas Premio: 8. - Datos personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con el Habeas Data, los participantes ("Titulares de Información") tendrán derecho a la actualización, rectificación, y supresión de sus datos, cuando lo soliciten.

Los concursantes al participar en el juego están autorizando a EL OPERADOR para incluir sus datos personales en la base de datos del Organizador. Estos datos serán usados con la finalidad de gestionar su participación en el presente juego y de publicitar el mismo.

Durante la vigencia del juego, se solicitará para el propósito antes mencionado, los datos personales (nombre, cedula, dirección de correspondencia, correo electrónico, teléfono fijo, ciudad de residencia.) de las personas que participan. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente, para ser verificados, en caso de entregar premios. Asimismo, para la entrega de los premios se requerirá la presentación del documento de identificación, pudiendo ser denegado el premio por cualquier irregularidad sobre este aspecto.

La aceptación de las condiciones establecidas en los términos y condiciones del juego (que corresponde a lo indicado en este documento) implica el consentimiento de los participantes para que EL OPERADOR y/o el Organizador utilice sus datos (nombre, apellidos u otros que los participantes aporten. La utilización de los datos de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para el ganador. Esta utilización tendrá vigencia durante el juego y durante seis meses más terminado el mismo.

9.- Otros

Se habilita un servicio de atención al cliente para atender a los participantes del juego sobre cualquier consulta que pudiera surgir durante la misma. El número de atención al cliente es (571) 8055170

El Organizador y EL OPERADOR podrán difundir el contenido de este juego durante la vigencia del mismo a través de Radio, Televisión, Internet y/o enviando mensajes de texto o comunicaciones a todos los clientes EL OPERADOR que posean teléfonos con el servicio de mensajes de texto habilitado. Una duración de 6 meses después de haber finalizado el juego y un año más si así lo requiere el operador.

En el caso que el OPERADOR registre problemas en su red que no permita o limite el envío o recepción de mensajes de texto el PROMOTOR comunicará inmediatamente esto al OPERADOR, solicitando que éste sea solucionado inmediatamente. El PROVEEDOR realizará las gestiones necesarias para tratar de recuperar los mensajes que por alguna razón no lleguen a la plataforma y para mantener la conexión estable.

10. Exclusiones

Adicional a lo señalado en estos términos y condiciones, no podrán participar en el presente juego: (i) los empleados de Movix LA Colombia S.A.S ESP y/o (EL OPERADOR), (ii) las agencias de publicidad registradas ante EL OPERADOR y/o sus empleados o personas que estén directa o indirectamente involucrados en el desarrollo del presente juego, y (iii) a los usuarios de líneas de dotación, plan Hogar y pruebas de EL OPERADOR

En el caso de que alguna de estas personas participará en el juego y resultará ganadora, en ningún caso se le otorgará el premio correspondiente y éste pasará al siguiente ganador según la mecánica descrita para su selección.

De acuerdo al punto 6. "Mecánica para definir ganadores", Un mismo jugador, es decir un mismo titular de la línea no podrá EN NINGUN CASO, PODRÁ GANAR MAS DE UN PREMIO DEL MISMO TIPO.